Hoje 10h, ocorreu a abertura de venda de ingressos para torcida em geral como previsto no site da Total Acesso e APP. O problema é que desde ontem, os Sócios Torcedores que estão minguando dia a dia, não conseguiram comprar em sua grande maioria.
A revolta obviamente ocorre porque todos tem o plano e querem o direito do benefício.
A Total Acesso alega que a mudança no formato e o fluxo acarretaram um volume grande e a impossibilidade. Que no Morumbi já não estava mais ocorrendo esses problemas nem com grandes públicos.
Independentemente disto, é algo que prejudicou e revoltou muitos torcedores e obviamente algo precisa ser feito para evitar isto já que passando de fase, há chance disto ocorrer novamente.
Infelizmente, mais uma vez os problemas com a Total Acesso se tornam tópico principal às vésperas de jogos importantes. Há anos a empresa é criticada. Precisa mudar.
saopaulo.blog
O contrato com a empresa deve ter sido “bem amarrado” pela gestão anterior pra não permitir um rompimento pq nada além disso justifica manter essa porcaria como parceira.
Multa altíssima, tal qual Adidas…
Mas será que existe Multa altíssima ao contrário. Por exemplo por ineficiência??? É claro que não neh.
??
Mas não tem justa causa ???
Serviço porcaria e não pode ser feito nada?
Outro ponto, não poderiam antecipar mais a venda para sócios?
1 -Não
2 – Pode, mas a mudança de catraca, não é prevista em contrato.
3 – Não, porque o Allianz tem um sistema e teve o tempo deles.
Já faz quantos anos que a Total Acesso presta esse serviço? Pelo que me lembro só ela, nunca outra empresa prestou esse serviço. Quantas renovações de contrato foram feitas, e nunca teve uma melhora no serviço? Deve ser do interesse de muita gente manter isso, a multa não deve ser o único problema.
2019 a 2024
Acredito que um contratempo sério e o fato da total acesso ter que migrar todo o sistema do Allians pra sua plataforma, toda logística de assentos, localizações etc. Não sabemos quando a Allians disponibilizou o acesso ao seu sistema. E se houve compatibilidade entre os sistemas =esse e um fato impactante
Que gente incompetente, sem palavras. Não é a toa que estamos nesse looping interminável de fracassos e lamentações.
Hoje todos os eventos são vendidos via internet, há inúmeras.empresas no ramo . O ex são os 6 shows do comd play. Provavelmente mais de 60 mil expectadores para cada umshiw e todos acontecerão em seguida.e não há, pelo menos não vi reclamações contundentes sobre dificuldades pra adquirir os ingressos. Então há empresas competentes no mercado .
Tá difícil comprar pela internet, empresa precisa rever, mas no passado fácil era sair da zona leste pegar busão e enfrentar um fila enorme
São aproximadamente 41.000 ST. Sei lá, metade disso tentou comprar? O sistema buga com 20.000 acessos? Não deve ser difícil melhorar isso. Hoje tem a “desculpa” de possivelmente ter o agravante de ser em outro estádio, sistemas diferentes, mas se é um problema que se repete, dá a impressão de estarem fazendo vista grossa. O jeito é colocar o dedo na ferida e cobrar.
Não sei o quão amador a estrutura deles é mas essa história de que em jogos grandes não acontece mais problemas é uma mentira pq eu mesmo já tive uns 2 ou 3 casos de chegar nos finalmentes de uma compra e dar erro.
Sem contar o estilo de vendas em lotes onde um setor aparece como esgotado quase um dia inteiro e no dia seguinte aparece disponível.
Esse ano?
No BR 2022
A pergunta que não quer calar é, se e tão ruim faz tanto tempo porque não se encerra o contrato por má prestação de serviço e se busca outro fornecedor?
Detalhe, eu pessoalmente nunca usei pois não tenho frequentado os jogos em casa do SP agora que moro fora do estado, minha afirmação e baseada no feedback dos outros inclusive muitos aqui do blog.
Total acesso, FENG …, qual dos “parceiros” prestam serviços compatíveis à torcida tricolor ?
São “punidos” por serviços não-prestados ou são premiados por contratos longos e prorrogados ?
A “patota” odeia a torcida do SPFC.
Quem acaba punido é o torcedor apaixonado pelo clube. E os “donos do São Paulo” pelo jeito não estão nem aí com a torcida.