Essa carta foi enviada no dia 07.07.2016, dia seguinte à partida SPFC x Atl. Nacional. Não fora postado antes pois aguardávamos um parecer do São Paulo Futebol Clube que, infelizmente , nunca veio.
Segue abaixo o relato do torcedor Henrique Gartner:
Caro Sr. Zanquetta, Sra. Katia e Sr. Maciel, primeiramente, peço licença para expor aqui a humilhação que as pessoas portadoras de necessidades especiais, incluindo eu (deficiente auditivo) passaram no dia de ontem, 06.07.2016, jogo da semi-final da Libertadores, entre SPFC x Atl. Nacional.
Cheguei no setor térreo, portão 17, às 20h e me direcionei para a fila de portadores de deficiências na qual já havia sido formado uma pequena fila, porém não estavam liberando a entrada destas pessoas e a informação que obtive foi para aguardarmos que estariam fazendo a liberação.
Bom, a partir desse momento até o iniciou da partida, aconteceu de tudo (informações e falta de respeito com a gente):
  1. As entradas seriam liberadas após a entrada das pessoas que compraram ingressos e setores camarotes.
  2. O setor de deficiente já estava lotado (?), atingiu-se sua capacidade (130?). Onde tem essa informação no site do SP???
  3. Formem fila que a entrada será liberada.
  4. Não tem mais capacidade (novamente a informação).
  5. Quem é acompanhante e comprou ingresso pode entrar mas o deficiente não pode.
  6. Reclamem com o SP, não podemos fazer nada.
  7. Cadê o responsável pelo setor de deficientes? (Apareceram 2 pessoas que pareciam ser os responsáveis, que também nos trataram com falta de respeito, não respondendo nossa reclamação sobre o direito que temos ao setor).
Referente o quinto item, depois de diversos bate-bocas e nervosismo resolveram liberar a entrada dos deficientes que estavam acompanhado.
Olha o tamanho do amadorismo das pessoas que ficaram responsáveis por atender os deficientes e a humilhação em que elas foram submetidas.
Foi um absurdo tremendo e falta de compaixão com a gente.
Havia pessoas com deficiência visual, cadeirantes, deficiência física, crianças, enfim, de todos os tipos de deficiências, que vem de longe, que tem dificuldades de se locomoverem.
Nem plano B tinham. Não poderiam abrir uma exceção?
Veja as imagens que consegui tirar do setor de deficiente(as imagens não foram postadas a pedido do autor)
Realmente estava lotado?
Não dava para acomodar as 20 pessoas (não devia ter mais do que isso) que estavam desesperadas querendo assistir o jogo?
Qual será a atitude da Diretoria e/ou organizadores/responsáveis pelo setor de deficientes a respeito do acontecido?
Pedidos de desculpas da boca pra fora?
Isso merece uma investigação e as pessoas responsáveis punidas. Pois o acesso do deficiente é Lei, essa lei tem que ser cumprida!! Onde está escrito que a capacidade é de 130?
Estou exagerando? Talvez, gostaria que esses responsáveis se colocassem em nossos lugares e sentissem as dificuldades pelas as quais passamos, seja ontem ou no nosso dia-a-dia, principalmente para ir ao estádio.
Realmente, noite para se esquecer (dentro – roubalheira/brigas e fora do estádio) e nunca mais pensar em ir ao estádio.
Autorizo o envio do texto ao setor social do SPFC para que o caso seja esclarecido.
Obrigado.